Személyes adatok kezelésének szabályai

Ez a cseh eredeti fordítása. Eltérés esetén a cseh változat az irányadó.

1 Ki kezeli az Ön személyes adatait?

1.1 A személyes adatok kezelője

Stuchlíková & Partners, advokátní kancelář, s.r.o.
Cégazonosító szám: 03637387 , székhely: Vlašská 363/4, Malá Strana, 118 00 Praha 1 , a Prágai Fővárosi Bíróság által vezetett cégjegyzék C. részében, a 234291. betét alatt bejegyezve

1.2 Elérhetőségek

Levelezési cím: Vlašská 363/4, Malá Strana, 118 00 Praha 1
E-mail-cím: info@stuchlikova.com
Telefon: +420 222 767 393

1.3

Tisztelt Honlaplátogatóink, Jogi Szolgáltatásaink Iránt Érdeklődők és Ügyfeleink! Ezúton tájékoztatjuk Önöket azon személyes adataik kezelésének szabályairól, amelyeket a www.stuchlikova.com weboldalunk meglátogatásával, kapcsolati vagy elektronikus megrendelőlapunk kitöltésével, a honlapunkon megadott elérhetőségeken telefonon, e-mailben vagy más módon történő kapcsolatfelvétellel, illetve első személyes találkozónkon adnak meg nekünk. Személyes adataik védelmét nagyon felelősségteljesen kezeljük, és gondoskodunk biztonságukról.

Az alábbi szövegben választ talál arra, miért és milyen körben kezeljük személyes adatait, kinek továbbítjuk azokat, meddig őrizzük meg őket, és milyen adatvédelmi jogai vannak, amelyeket a fenti elérhetőségeken bármikor gyakorolhat.

Ha valami nem világos, a fenti elérhetőségeken örömmel válaszolunk konkrét kérdéseire.

Weboldalunk nem 16 éven aluli személyeknek szól, és 16 éven aluliak személyes adatait nem kezeljük. Számukra kizárólag törvényes képviselőik utasítására és hozzájárulásával nyújtunk szolgáltatásokat.

2 Miért és milyen személyes adatait kezeljük?

2.1 Kapcsolati űrlap

Személyes adatait akkor kezeljük, ha weboldalunk kapcsolati űrlapján keresztül keres meg minket. Az adatkezelés jogalapja jogos érdekünk, hogy válaszoljunk kérdésére vagy szolgáltatásaink iránti érdeklődésére.

A kezelt adatok körét az űrlapon megadott adatok határozzák meg. Kezeljük vezeték- és utónevét, e-mail-címét, az „üzenet szövege” mezőben megadott összes személyes adatát, és ha kitölti, telefonszámát is. Az „üzenet szövege” mező kitöltésekor kérjük, vegye figyelembe az alábbi 2.7. pont adatkezelési figyelmeztetését.

2.2 Más módon történő kapcsolatfelvétel

Személyes adatait akkor kezeljük, ha a weboldalunkon feltüntetett más elérhetőségeken keres meg minket, és jogos érdekünk fűződik kérdésének vagy szolgáltatásaink iránti érdeklődésének megválaszolásához.

Ha e-mailt küld vagy más, honlapunkon feltüntetett módon keres meg minket, csak az e-mailben vagy más üzenetben megadott személyes adatokat kezeljük.

A telefonhívásokat semmilyen módon nem rögzítjük és nem vesszük fel. Telefonos kapcsolat esetén csak nevét és telefonszámát, illetve az Ön által közölt személyes adatokat kezeljük.

E-mailben, telefonhívásban vagy más kommunikációs csatornán történő adatközléskor kérjük, vegye figyelembe a jelen szabályok 2.7. pontjában szereplő figyelmeztetést.

2.3 Első személyes találkozó

Személyes adatait az első személyes találkozó alapján kezeljük. A jogalap jogos érdekünk, hogy válaszoljunk kérdésére vagy szolgáltatásaink iránti érdeklődésére.

A kezelt adatok körét az határozza meg, amit a találkozón magáról közöl. Kezeljük vezeték- és utónevét, kapcsolattartási adatait és minden olyan további személyes adatát, amelyet a találkozón kérünk, vagy amely szolgáltatásaink nyújtásához kapcsolódik.

Ha a kért vagy az Önnek nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó személyes adatokon túl további adatokat ad át, kérjük, vegye figyelembe a 2.7. pont figyelmeztetését.

2.4 Elektronikus megrendelőlap

Személyes adatait akkor kezeljük, ha a honlapunkon elérhető elektronikus megrendelőlapon jogi szolgáltatást igényel. Mivel általános szerződési feltételeink szerint jogi szolgáltatási szerződést kötünk, Ön az ebből eredő valamennyi joggal és kötelezettséggel ügyfelünkké válik. Személyes adatait a szerződéses kötelezettség teljesítése alapján kezeljük, kivéve, ha a feltételeinkben szereplő kivételek alkalmazandók.

A kezelt adatok körét az elektronikus megrendelőlapon megadott adatok és a választott fizetési mód határozzák meg. Kezeljük vezeték- és utónevét, állampolgárságát, címét, telefonszámát, e-mail-címét és az „üzenet szövege” mezőbe írt összes személyes adatát. A választott fizetési mód szerint a szolgáltatás kifizetéséhez szükséges fizetési adatokat is kezeljük. Fizetési felületen keresztüli fizetésnél a bankkártyaadatok kizárólag bankunknál maradnak. Hozzánk csak anonimizált formában kerülnek, így azokat a továbbiakban nem tudjuk kezelni.

2.5 Közvetlen üzletszerzés

Ha ügyfelünkké válik és megadja e-mail-címét, azt nevével és adott esetben cégnevével együtt jogos érdekünk alapján kezeljük, hogy tájékoztassuk irodánk híreiről és az Ön által igényelt szolgáltatásokhoz hasonló ajánlatainkról. Ezeket hírlevél formájában küldjük, amelyről a kézhez kapott hírlevél láblécében egy kattintással leiratkozhat.

Ha csak érdeklődik jogi szolgáltatásaink iránt, a kapcsolati űrlap alján lévő jelölőnégyzettel hozzájárulhat az irodánkról, szolgáltatásainkról és más aktualitásokról szóló hírlevél küldéséhez. A négyzet bejelölésével hozzájárul e-mail-címe, vezeték- és utóneve, valamint adott esetben cégneve kezeléséhez. Az e-mail-kezelési hozzájárulás teljes szövege a jelölőnégyzet melletti rövid tájékoztatásra kattintva érhető el. A hírlevélről mindig egyszerűen leiratkozhat a kézhez kapott hírlevélben lévő leiratkozási hivatkozással.

2.6 Sütik

A www.stuchlikova.com weboldalunk meglátogatásakor úgynevezett sütiket (cookie-kat) kezelünk. Ezek kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző helyben, a weboldal megjelenítésére használt számítógépen vagy mobileszközön tárol. A sütik tehát az Ön telefonján vagy számítógépén találhatók.

Ezeket weboldalunk működésének javítására, látogatottságának értékelésére és marketingtevékenységünk optimalizálására kezeljük. A sütik nem használhatók a látogatók személyazonosságának megállapítására. További információt az aboutcookies.org oldalon talál.

A _ga, _gid, _gat és _glc nevű sütiket kezeljük, amelyek weboldalunkon tanúsított viselkedését mérik a Google Ireland Limited Google Analytics szolgáltatásával történő értékeléshez. A Google Analytics elemzése során az összegyűjtött sütikből képzett, weboldalhasználatra vonatkozó információkat egy USA-ban található szerverre továbbítják és ott elemzik. A weboldalon beállított IP-anonimizálás miatt a Google Ireland Limited az USA-ba történő továbbítás előtt valamely uniós vagy európai gazdasági térségbeli tagállamban lerövidíti az IP-címet. Csak kivételes esetben továbbítják a teljes IP-címet az USA-beli szerverre, és rövidítik (anonimizálják) ott. Ezeket az IP-címeket nem kapcsolják össze más személyes adatokkal. A Google Ireland Limited adatvédelmi nyilatkozata itt tekinthető meg.

Weboldalunk a Google Ireland Limited számára is lehetővé teszi sütik gyűjtését. E sütik kezelésének célját, módját és további jellemzőit a Google Ireland Limited határozza meg. A társaság adatvédelmi irányelvei itt érhetők el.

2.7 Figyelmeztetés a személyes adatok megadásához

Felhívjuk figyelmét, hogy olyan személyes adatok átadása esetén, amelyeket nem kérünk, vagy amelyek nem kapcsolódnak az itt leírt adatkezelési célokhoz, Ön jár el adatkezelőként, mi pedig csak az Ön utasítására eljáró adatfeldolgozóvá válunk. Kérjük, saját és harmadik személyek személyes adataival körültekintően bánjon, ügyeljen védelmükre, és csak a szükséges körben adja át őket; a jogosulatlan adatkezelésért adatkezelőként elsősorban Ön felel. Ilyenek különösen a kapcsolati űrlap „üzenet szövege” mezőjébe vagy az e-mail törzsébe írt személyes adatok.

2.8 Az adatkezelés jogalapja és az adatok megadásának elmaradása

Személyes adatai kezelésének jogalapját minden esetben az adott adatkezelési célnál tüntetjük fel.

Kötelességünk jelezni, hogy a kapcsolatfelvételhez vagy a jogi szolgáltatási szerződés szabályszerű megkötéséhez szükséges adatok megadásának elmaradása esetén sajnos nem tudunk válaszolni kérdésére vagy szolgáltatást nyújtani.

Ha elutasítja a sütik használatát, weboldalunk egyes funkciói nem feltétlenül jelennek meg vagy nem használhatók.

3 Mennyi ideig kezeljük személyes adatait?

3.1

A fenti módok valamelyikén megadott adatokat jogi szolgáltatások iránti érdeklődés esetén csak a válaszadáshoz szükséges ideig, majd további 5 évig kezeljük arra az esetre, ha vita merülne fel arról, hogy az első kapcsolatfelvétel vagy konzultáció során nyújtottunk-e és milyen jogi szolgáltatást.

3.2

Az elektronikus megrendelőlap kitöltésével megadott személyes adatokat az egyes jogszabályok által előírt ideig kezeljük, különösen a számviteli és adózási kötelezettségek tekintetében. Ez az idő azonban legfeljebb a jogi szolgáltatásnyújtás befejezésétől számított 15 év, arra az esetre, ha később szándékos károkozáson alapuló vita merülne fel.

3.3

Hírlevél esetén e-mail-címét, vezeték- és utónevét, illetve adott esetben cégnevét a hozzájárulás időtartamára vagy jogos érdekünk fennállásáig kezeljük; egyik időtartam sem hosszabb 5 évnél. Ha a hozzájárulást korábban visszavonja vagy leiratkozik, egyik jogalapon sem küldünk több hírlevelet.

3.4

A fenti időtartamok lejártával személyes adatait teljes körűen töröljük.

4 Kinek továbbítjuk személyes adatait?

4.1

Személyes adatait megosztjuk azon munkavállalóinkkal és együttműködő személyekkel, akik részt vesznek kérdésének megválaszolásában, a jogi szolgáltatásnyújtásban vagy a hírlevélküldésben. Igénybe vesszük a Google Ireland Limited szolgáltatásait (székhely: Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország). Adatait távközlési szolgáltatóknak, például a T-Mobile-nak vagy a Vodafone-nak, illetve postai szolgáltatónak is továbbíthatjuk. Számos más, számviteli, adózási, fizetésifelület- és egyéb szolgáltatást nyújtó társasággal is együttműködünk. Kérésére megküldjük azon üzleti partnereink teljes listáját, akiknek személyes adatait közvetlenül átadjuk.

4.2

Ha jogszabály kötelez minket személyes adatai hatóságoknak történő átadására, e kötelezettségnek eleget teszünk és számukra is továbbítjuk az adatokat.

4.3

Más szervezeteknek személyes adatait nem adjuk át.

5 Hogyan kezeljük és védjük személyes adatait?

5.1

Személyes adatait a rendelkezésre álló modern információtechnológiával automatizáltan, de profilalkotást magában foglaló automatizált adatkezelés nélkül, valamint munkavállalóink és együttműködő személyek útján manuálisan kezeljük.

5.2

Bevezettük a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, hogy személyes adatait megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől és a visszaélésektől.

6 A sütikkel történő adatgyűjtés megszüntetése

6.1

A sütik gyűjtését és Google Analytics általi elemzését megakadályozhatja böngészője beállításainak módosításával az alábbi hivatkozások szerint, valamint a Google Analytics Opt-out Browser Add-on bővítmény telepítésével. Ez úgynevezett opt-out sütit helyez el számítógépén, amely megakadályozza a honlaplátogatás adatainak jövőbeli tárolását.

6.2

A sütik böngészőből történő törlésének módját az alábbi hivatkozásokon találja:

7 Milyen jogai vannak, és hogyan gyakorolhatja őket?

7.1 Hogyan gyakorolhatja jogait?

Az alábbi jogok bármelyikét a fenti elérhetőségeken gyakorolhatja. Írásbeli kommunikációt javaslunk (posta vagy e-mail).

Kérelmének kezelésére 1 hónap áll rendelkezésünkre. Indokolt esetben ezt 2 hónappal meghosszabbíthatjuk. Erről tájékoztatjuk Önt.

Ha kérelme nyilvánvalóan megalapozatlan – különösen rövid időn belül ismételt kérelmek esetén –, az információadásért díjat számíthatunk fel.

Ha az alábbi jogok gyakorlására e-mailben nyújt be kérelmet, jeleznie kell, milyen módon válaszoljunk; ellenkező esetben kizárólag e-mailben válaszolhatunk.

Kötelesek vagyunk ellenőrizni a kérelmező személyazonosságát és azt, hogy valóban Önről és az Ön személyes adatairól van szó. Emiatt személyazonosságának igazolására kérhetjük. Az azonosítás módjának részleteit az erre irányuló felhívás tartalmazza.

Ha személyes adatait másokkal – leggyakrabban szolgáltatókkal – osztjuk meg, kötelesek vagyunk őket tájékoztatni az alábbi jogok gyakorlásáról, és valamely jog teljesítése esetén ugyanazt az eljárást kérni tőlük, amelyet mi követünk (például a törlést mi és minden további címzett is elvégzi).

7.2 Milyen jogai vannak?

A GDPR érintettként olyan jogokat biztosít Önnek, amelyeket személyes adatai kezelőjével szemben érvényesíthet.

Önt megilleti a személyes adataihoz való hozzáférés joga. Ezt úgy gyakorolhatja, hogy a fenti elérhetőségek bármelyikén megkeres minket, és tájékoztatást kér arról, kezelünk-e személyes adatokat Önről, és ha igen, melyeket. Kötelesek vagyunk igazolást adni arról, milyen adatokat, milyen célból, kinek hozzáférhetően és meddig kezelünk, kitől kaptuk azokat, valamint tájékoztatást adni jogairól.
Önt megilleti a helyesbítés joga, ha személyes adatait pontatlanul kezeljük vagy azok elavultak. Ha ezt észleli, kérjük, keressen meg minket; ellenőrizzük a helyzetet és helyesbítéssel, kiegészítéssel vagy teljes törléssel rendezzük. Az adatok helyességének ellenőrzéséig kötelesek vagyunk korlátozni kezelésüket. A korrekcióról és a korlátozás feloldásáról tájékoztatjuk.
Önt megilleti a személyes adatok törlésének joga. Ezt az alábbi esetekben gyakorolhatja:
1. megszűnik az adatkezelés célja,
2. tiltakozik az adatkezelés ellen és tiltakozása megalapozottnak bizonyul,
3. az adatkezelés jogellenes,
4. jogszabály írja elő a törlést,
és kötelesek vagyunk ennek eleget tenni.
A törléshez való jog korlátozott: nem gyakorolható, ha jogszabály kifejezetten előírja az adatkezelést, vagy ha az adatok kezelése jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
Önt megilleti az adatkezelés korlátozásának joga, amely alapján adatait csak tárolhatjuk. Az alábbi esetekben gyakorolhatja:
1. úgy véli, adatai pontatlanok; helyességük biztosításáig kötelesek vagyunk korlátozni kezelésüket,
2. jogellenesség miatt törölnünk kellene adatait, de Ön ellenzi a törlést,
3. az adatokat az eredeti célra már nem igényeljük és törölnünk kellene, de Ön kifejezetten korlátozást kér jogi igényei megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
4. tiltakozott az adatkezelés jogszerűsége ellen; a tiltakozás elbírálásáig adataival nem rendelkezhetünk.
A fenti eseteken túl a korlátozás után adatait csak hozzájárulásával, jogi igények megállapítására, érvényesítésére vagy védelmére, más természetes vagy jogi személy jogainak védelmére, illetve valamely tagállam vagy az Európai Unió fontos közérdekéből kezelhetjük.
Önt megilleti a tiltakozás joga, ha adatait jogos érdek, közvetlen üzletszerzés, közérdek vagy közhatalmi feladat, illetve tudományos vagy történelmi kutatás céljából kezelik. E felsorolásból nálunk kizárólag a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés vagy a közvetlen üzletszerzés ellen tiltakozhat; a többi tevékenységet nem végezzük.
Önt megilleti az adathordozhatóság joga más adatkezelőhöz: kezelt adatait géppel olvasható, jellemzően xls vagy hasonló formátumban adjuk át, és Ön a fájlt az általa választott adatkezelőnek továbbíthatja. E jog akkor gyakorolható, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződés teljesítésén alapul, illetve kifejezett hozzájárulással kezelt érzékeny adatokról van szó. Amennyiben az adatkezelés jogos érdekünkön alapul, e jog nem gyakorolható.
Önt megilleti a hozzájárulás visszavonásának joga. Bármely megadott hozzájárulás főszabály szerint visszavonható, és más releváns ok – például jogszabályi adatkezelési kötelezettség – hiányában ezután nem kezelhetjük tovább adatait. A visszavonás soha nem érinti az azt megelőző adatkezelést.
Önt megilleti a panasztétel joga a felügyeleti hatóságnál személyes adatai kezelése ellen. Panaszát ide küldheti: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, telefon: 234 665 111; GDPR-konzultációra külön vonal: 234 665 800; e-mail: posta@uoou.cz.

8 Hatálybalépés

8.1

A jelen szabályok 2020. augusztus 1-jétől hatályosak.