מדיניות עיבוד מידע אישי

זהו תרגום של המקור בצ׳כית. במקרה של סתירה, הנוסח בצ׳כית הוא הקובע.

1 מי מעבד את המידע האישי שלכם?

1.1 בעל השליטה במידע אישי

Stuchlíková & Partners, advokátní kancelář, s.r.o.
מספר רישום: 03637387 , שמושבו Vlašská 363/4, Malá Strana, 118 00 Praha 1 , הרשום במרשם המסחרי שמנהל בית המשפט העירוני בפראג, חלק C, רישום 234291

1.2 פרטי קשר

כתובת למשלוח דואר: Vlašská 363/4, Malá Strana, 118 00 Praha 1
כתובת דוא״ל: info@stuchlikova.com
טלפון: +420 222 767 393

1.3

מבקרים יקרים, מתעניינים בשירותינו ולקוחותינו, אנו מבקשים ליידע אתכם על עיבוד המידע האישי שאתם מוסרים בביקור באתר www.stuchlikova.com , במילוי טופס קשר או הזמנה אלקטרונית באתר, בפנייה טלפונית, בדוא״ל או בדרך אחרת לפרטי הקשר שבאתר, או בפגישת היכרות אישית. אנו מתייחסים להגנת המידע ברצינות רבה ודואגים לאבטחתו.

בהמשך תמצאו מדוע אנו מעבדים מידע, באיזה היקף, למי אנו מעבירים אותו, לכמה זמן אנו שומרים אותו ומהן זכויותיכם, שאפשר לממש בכל עת בפרטי הקשר לעיל.

נשמח להשיב בכל שאלה בפרטי הקשר האלה.

האתר אינו מיועד לבני פחות מ־16 ואיננו מעבדים את מידעיהם האישיים. אנו נותנים שירות לבני פחות מ־16 רק בהוראת נציגיהם החוקיים ובהסכמתם.

2 מדוע ואיזה מידע אישי אנו מעבדים?

2.1 טופס קשר

כשאתם פונים אלינו באמצעות טופס הקשר באתר, אנו מעבדים את המידע על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו להשיב לשאלה או לבקשת שירות.

ההיקף נקבע לפי מה שמילאתם: שם פרטי ומשפחה, דוא״ל, כל מידע אישי בשדה ״תוכן ההודעה״ ומספר טלפון, אם מסרתם אותו. בעת מילוי תוכן ההודעה שימו לב לאזהרה בסעיף 2.7 להלן.

2.2 דרכי קשר אחרות

בפנייה לפרטי קשר אחרים שבאתר אנו מעבדים מידע על בסיס האינטרס הלגיטימי להשיב לשאלה או לבקשת השירות.

אם שלחתם דוא״ל או פניתם בדרך אחרת המצוינת באתר, אנו מעבדים רק את המידע שמסרתם בדוא״ל או בהודעה.

איננו מתעדים או מקליטים שיחות טלפון. בפנייה טלפונית אנו מעבדים רק שם ומספר טלפון, ובמידת הצורך מידע אישי שתמסרו בעצמכם.

בעת מסירת מידע בגוף דוא״ל, בשיחה או בערוץ אחר שימו לב לאזהרה בסעיף 2.7.

2.3 פגישת היכרות אישית

אנו מעבדים מידע שנמסר בפגישה ראשונית על בסיס האינטרס הלגיטימי להשיב לשאלה או לבקשת שירות.

ההיקף נקבע לפי מה שתספרו לנו: שם פרטי ומשפחה, פרטי קשר וכל מידע אישי אחר שנבקש בפגישה או שיהיה קשור למתן השירות.

אם תמסרו מידע מעבר למה שביקשנו או שאינו קשור למתן השירות ישירות לכם, שימו לב לאזהרה בסעיף 2.7.

2.4 טופס הזמנה אלקטרוני

אנו מעבדים מידע כשאתם מבקשים שירות משפטי באמצעות טופס ההזמנה שבאתר. לפי התנאים הכלליים, אנו כורתים הסכם למתן שירותים משפטיים, ואתם נעשים לקוחותינו עם כל הזכויות והחובות הנלוות. העיבוד מבוסס על קיום התחייבות חוזית, בכפוף לחריגים שבתנאים.

ההיקף נקבע לפי הנתונים שהזנתם ואמצעי התשלום שבחרתם: שם פרטי ומשפחה, אזרחות, כתובת, טלפון, דוא״ל וכל מידע אישי בשדה ״תוכן ההודעה״. נעבד גם פרטי תשלום הנחוצים לתשלום על השירות, בהתאם לאמצעי שנבחר. בתשלום דרך שער תשלום פרטי הכרטיס נשארים רק בבנק שלנו; אנו מקבלים אותם בצורה אנונימית בלבד ולכן אין באפשרותנו להשתמש בהם הלאה.

2.5 שיווק ישיר

אם נעשיתם לקוחות ומסרתם דוא״ל, נעבד אותו עם שמכם הפרטי ושם משפחתכם, ובמידת הצורך שם החברה, על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו לעדכן על המשרד ועל שירותים הדומים לאלה שביקשתם. אנו שולחים ניוזלטר, וניתן להסיר את ההרשמה בלחיצה בתחתיתו.

אם אתם רק מתעניינים בשירות, אפשר לסמן בטופס הקשר הסכמה לקבלת עדכונים על המשרד, על שירותינו ועל חדשות אחרות בניוזלטר. סימון התיבה מהווה הסכמה לעיבוד כתובת דוא״ל, שם פרטי ומשפחה ובמידת הצורך שם חברה. נוסח ההסכמה המלא זמין בקישור בהודעה הקצרה שליד התיבה. תמיד ניתן להסיר הרשמה בקלות דרך הקישור בניוזלטר שנשלח אליכם.

2.6 עוגיות

בעת ביקור באתר www.stuchlikova.com אנו מעבדים עוגיות: קובצי טקסט קטנים הנשמרים דרך הדפדפן באופן מקומי במחשב או במכשיר נייד שבו מוצג האתר.

מטרות העיבוד הן שיפור פעולת האתר, הערכת תנועה וייעול פעולות שיווק. אי אפשר להשתמש בעוגיות לזיהוי המבקר. למידע נוסף ראו aboutcookies.org.

אנו מעבדים עוגיות בשם _ga, _gid, _gat, _glc למדידת התנהגותכם באתר ולהערכה באמצעות Google Analytics של Google Ireland Limited. המידע על שימוש באתר שנוצר מהעוגיות מועבר לשרת בארה״ב ומנותח שם. בשל הגדרת אנונימיזציית IP באתר, Google Ireland Limited מקצרת את הכתובת במדינת האיחוד האירופי או האזור הכלכלי האירופי לפני ההעברה לארה״ב. רק במקרים חריגים מועברת הכתובת המלאה לארה״ב ומקוצרת שם. כתובות אלה אינן מקושרות למידע אישי נוסף. ראו הצהרת הפרטיות של Google Ireland Limited.

האתר מאפשר גם ל־Google Ireland Limited לאסוף עוגיות. החברה קובעת את מטרת העיבוד, אופן העיבוד ופרמטרים נלווים. ראו מדיניות הפרטיות שלה.

2.7 אזהרה בנוגע למסירת מידע אישי

כאשר אתם מוסרים מידע שלא ביקשנו או שאינו קשור למטרות העיבוד המתוארות כאן, אתם פועלים כבעלי השליטה ואנו נעשים מעבדים בלבד הפועלים לפי הוראותיכם. נהגו בזהירות במידע שלכם ושל צדדים שלישיים, הגנו עליו ומסרו רק את הנדרש. כבעלי השליטה אתם נושאים בעיקר האחריות לעיבוד לא מורשה. דוגמה לכך היא מידע שאתם מקלידים בשדה ״תוכן ההודעה״ בטופס או בגוף דוא״ל.

2.8 הבסיס לעיבוד ומה יקרה אם לא תמסרו מידע?

הבסיס לעיבוד מופיע בכל אחת ממטרות העיבוד המסוימות.

אי מסירת מידע הנחוץ ליצירת קשר או לכריתת הסכם תקין למתן שירותים משפטיים תמנע מאיתנו להשיב או לתת את השירות.

אם תסרבו לעוגיות, ייתכן שחלק מתכונות האתר לא יוצגו או שלא תוכלו להשתמש בהן.

3 לכמה זמן אנו מעבדים את המידע?

3.1

מידע שנמסר באחת הדרכים שלעיל לצורך התעניינות בשירותים משפטיים מעובד רק למשך הזמן הנחוץ למענה, ולאחר מכן לחמש שנים למקרה של מחלוקת בשאלה אם נתנו שירותים משפטיים בקשר או בייעוץ הראשוני ומה היו השירותים.

3.2

מידע שנמסר בטופס הזמנה אלקטרוני מעובד לתקופות הקבועות בדינים השונים, בעיקר בחובות חשבונאיות ומיסוי. התקופה המרבית היא 15 שנה מסיום השירותים, למקרה של מחלוקת עתידית שעשויה לעסוק בגרימת נזק בכוונה.

3.3

לניוזלטר אנו מעבדים דוא״ל, שם פרטי ומשפחה ובמידת הצורך שם חברה לתקופת ההסכמה או האינטרס הלגיטימי; אף תקופה לא עולה על חמש שנים. אם תבטלו הסכמה או הרשמה קודם לכן, נפסיק לשלוח את הניוזלטר על שני הבסיסים.

3.4

לאחר התקופות האלה אנו מוחקים את כל המידע האישי.

4 למי אנו מעבירים מידע אישי?

4.1

אנו משתפים מידע עם עובדינו ושותפינו המכינים תשובה, מספקים שירות משפטי או שולחים ניוזלטר. אנו משתמשים בשירותי Google Ireland Limited, בכתובת Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. מידע עשוי להימסר גם לספקי תקשורת כגון T-Mobile או Vodafone, או לספק דואר. אנו משתפים פעולה גם עם חברות חשבונאות, מסים, שערי תשלום ועוד. רשימה מלאה של שותפים עסקיים שאליהם אנו מעבירים מידע ישירות תישלח לפי בקשה.

4.2

אם הדין מחייב מסירת מידע לרשויות ציבוריות, עלינו לקיים חובה זו ולמסור להן את המידע.

4.3

איננו מעבירים מידע לגורמים אחרים.

5 כיצד אנו מעבדים ומאבטחים את המידע?

5.1

אנו מעבדים מידע באופן אוטומטי בטכנולוגיות מידע מודרניות זמינות, ללא עיבוד אוטומטי הכולל יצירת פרופילים, וגם ידנית באמצעות עובדינו ושותפינו.

5.2

יישמנו אמצעים טכניים וארגוניים דרושים להגנה מגישה לא מורשית ומשימוש לרעה.

6 כיצד מפסיקים איסוף מידע בעוגיות?

6.1

אפשר למנוע איסוף וניתוח עוגיות ב־Google Analytics באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן לפי הקישורים להלן, וגם בהתקנת Google Analytics Opt-out Browser Add-on, המציב במחשב עוגיית ביטול ומונע שמירת נתוני ביקור בעתיד.

6.2

הנחיות למחיקת עוגיות בדפדפנים:

7 מהן זכויותיכם וכיצד לממש אותן?

7.1 כיצד מממשים זכויות?

אפשר לממש כל זכות שלהלן בפרטי הקשר לעיל. מומלץ לפנות בכתב, בדואר או בדוא״ל.

לרשותנו חודש לטיפול בבקשה. במקרים מוצדקים אפשר להאריך בחודשיים נוספים, ונודיע לכם על כך.

אם הבקשה חסרת בסיס באופן מובהק, במיוחד בקשות חוזרות בפרק זמן קצר, אנו רשאים לגבות תשלום עבור מסירת המידע.

בבקשה בדוא״ל יש לציין כיצד להשיב; אחרת עלינו להשיב בדוא״ל בלבד.

עלינו לוודא שהמבקש הוא אכן אתם ושהמידע הוא שלכם. לכן ייתכן שתתבקשו להוכיח זהותכם; פרטי אופן הזיהוי יימסרו בבקשת הזיהוי.

בכל שיתוף מידע עם אחרים, לרוב ספקי שירות, עלינו להודיע להם על מימוש הזכויות ולדרוש מהם לנקוט אותה פעולה שאנו נוקטים, כגון מחיקה אצלנו ואצל מקבלי המידע.

7.2 אילו זכויות יש לכם?

GDPR מעניק לכם כנושאי מידע זכויות שניתן לממש אצל בעל השליטה.

  1. זכות גישה למידע האישי: פנו בדרך שתבחרו ובקשו לדעת אם אנו מעבדים מידע עליכם ואיזה מידע. עלינו למסור אישור הכולל את המידע המעובד, המטרות, הנמענים, משך העיבוד, מקור המידע והסבר על זכויותיכם.
  2. זכות לתיקון מידע לא מדויק או לא עדכני. פנו אלינו ונבדוק, נתקן, נשלים או נמחק. עד לבירור הדיוק עלינו להגביל את העיבוד. נודיע לכם על התיקון ועל ביטול ההגבלה.
  3. זכות למחיקה במקרים הבאים:
    1. מטרת העיבוד הסתיימה;
    2. התנגדותכם לעיבוד נמצאה מוצדקת;
    3. העיבוד אינו חוקי;
    4. הדין מחייב מחיקה.

    במקרים אלה עלינו למחוק. הזכות מוגבלת ואינה חלה כאשר הדין מחייב במפורש עיבוד, או כשהמידע עובד לצורך קביעה, מימוש או הגנה על תביעות משפטיות.

  4. זכות להגבלת עיבוד, המחייבת אותנו לשמור את המידע בלבד, במקרים הבאים:
    1. אתם סבורים שהמידע אינו מדויק, עד לבירור דיוקו;
    2. עלינו למחוק בשל אי־חוקיות אך אתם מתנגדים למחיקה;
    3. אין לנו עוד צורך במידע למטרתו ועלינו למחוק, אך אתם מבקשים להגביל לצורך קביעה, מימוש או הגנה על תביעות;
    4. הגשתם התנגדות לחוקיות העיבוד, עד לבחינתה.

    מלבד מקרים אלה, לאחר הגבלה אפשר לעבד רק בהסכמתכם או לצורך קביעה, מימוש או הגנה על תביעות, הגנת זכויות אדם או ישות אחרים, או אינטרס ציבורי חשוב של מדינה חברה או האיחוד האירופי.

  5. זכות להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי, שיווק ישיר, אינטרס ציבורי, סמכות ציבורית או מחקר מדעי או היסטורי. אצלנו ניתן להתנגד רק לעיבוד על בסיס אינטרס לגיטימי או לשיווק ישיר, כי איננו מבצעים את הפעולות האחרות.
  6. זכות לניידות לבעל שליטה אחר: נמסור מידע בפורמט קריא למכונה, בדרך כלל xls או דומה, ותוכלו להעבירו לבעל שליטה שתבחרו. ניתן לממש כשהעיבוד מבוסס על הסכמה או קיום חוזה, או במידע רגיש על הסכמה מפורשת. בעיבוד המבוסס על האינטרס הלגיטימי שלנו אין זכות זו חלה.
  7. זכות לבטל הסכמה: כל הסכמה ניתנת עקרונית לביטול. לאחר הביטול לא נוכל להמשיך בעיבוד אלא אם יש בסיס רלוונטי אחר, כגון חובה חוקית. הביטול אינו משפיע על העיבוד שבוצע לפני קבלתו.
  8. זכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, טלפון 234 665 111; קו ייעוץ GDPR: 234 665 800; דוא״ל posta@uoou.cz.

8 תחולה

8.1

מדיניות זו נכנסה לתוקף ביום 1.8.2020.